Vanliga frågor
Har jag bara 15 minuter på mig att betala?
Nej. Du har inte 15 minuter från att fakturan eller bokningen öppnas. De 15 minuterna börjar när du väljer Fritidskortet och går vidare till ansökan. Om ett restbelopp finns efter ansökan behöver även det slutföras innan nedräkningen går ut.
Måste jag betala fakturan först?
Nej, inte när Fritidskortet visas som betalmetod. Välj Fritidskortet i betalningen och följ stegen innan du slutför eventuellt kvarstående belopp.
Vad händer om Fritidskortet inte täcker hela avgiften?
Då betalar du resten i SportAdmin med en vanlig betalmetod, till exempel Swish, kort eller faktura.
Gäller Fritidskortet alla våra aktiviteter?
Vi använder Fritidskortet främst till terminsavgifter i våra simskole- och träningsgrupper. Är du osäker på om stödet gäller en viss aktivitet är du välkommen att kontakta oss.
Kan båda föräldrarna använda Fritidskortet för samma barn?
Nej. Det är vårdnadshavaren i det hushåll där barnet är folkbokfört som kan använda stödet.
Vad gör jag om jag saknar e-legitimation?
Om du saknar e-legitimation finns andra sätt att ansöka, till exempel via blankett. Läs mer på fritidskortet.se/blankett.
För fler frågor om reglerna kring Fritidskortet och den senaste informationen nationellt kan du läsa Fritidskortets egna frågor och svar på fritidskortet.se/fragor-och-svar.
